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淡江大學教育評鑑專區
連結到經濟部國家品質獎

national quality award

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得獎感言與未來展望

首先感謝評審委員對本校的高度肯定,淡江大學參加第19屆國家品質獎,獲得象徵全面品質管理的最高榮譽。而此項殊榮能夠展現眾志成城、持續改善的精神,更要感謝全校教職員工生的同心齊力與堅持。

本校創校至今近60年,一向以國際化、資訊化、未來化的三化作為辦學的教育理念。隨著時代潮流的導向,高等教育重視全面品質管理已成為大家的共念。在1992年本校將企業界全面品質管理(TQM)之理念引進高等教育機構,對於校務發展的規劃,均以實際的作為來具體呈現對品質的重視,更建構了屬於淡江的品質屋,勾勒出淡江的使命、願景、價值、策略與治理的五項辦學理念。雖然本校曾於12、18屆兩度申請國家品質獎未成功,但是經過兩次挑戰的淬煉,卻也成就了許多高等教育的表率:94年本校榮獲教育部公佈92學年度大學校務評鑑10項表現較佳,連續12年蟬聯企業最愛的私校第1,更在世界大學網路排名中榮獲台灣區私校排名第1名。同時擁有WHO健康安全校園、ISO 14001環安、ISO 27001資安、ISO 20000資訊服務管理等國際認證。

此次第3度申請國品獎,全校同仁再接再厲,再次整裝出發,秉持著國家品質獎「持續改善,追求卓越」的精神全力以赴,終能問鼎成功。除了欣喜之外,展望未來,本校也將更持續「打造顧客滿意度創新知識管理平台,建立高等教育全面品質管理的典範」、「以全面創意管理,重塑全面品質管理新標竿」、「活化課程的設計,滿足學子多元學習的需求」及「結合校友的社會能量,打造企業最愛、實至名歸的卓越影響力」。

獲獎不是目的而是透過評審機制了解自我得失,並藉以作為提升競爭力的動能。評審委員們給予本校未來還要強化的經營課題,本校將會持續改進,進而轉化成有意義的執行策略。期待經由本校的實踐,可為各大學推行全面品質管理之標竿,進而帶動高等教育的品質提升,創造淡江更高的榮耀。

校長校長張家宜簽名